Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente |
| bbb:problemes_frequents [24/01/2023 09:42] – [Suppression accidentelle d'un enregistrement] saidobs201 | bbb:problemes_frequents [12/03/2026 18:51] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1 |
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| ====== Lors du test de mon micro j'obtiens une erreur WEBRTC ====== | ====== Lors du test de mon micro j'obtiens une erreur WEBRTC ====== |
| Voir l'ensemble des erreurs WEBRTC : https://docs.bigbluebutton.org/2.2/troubleshooting.html#client-webrtc-error-codes | Voir l'ensemble des erreurs WEBRTC : https://docs.bigbluebutton.org/support/troubleshooting/#webrtc-errors-1001-1002 |
| ===== Erreur 1007 ===== | ===== Erreur 1007 ===== |
| Il s'agit d'un problème de proxy ou firewall. Dans la plupart des entreprises, les règles de proxy/firewall peuvent être très contraignantes (ex: les hopitaux) . Il faut , si vous en avez la possibilité, demander à un administrateur système de l'organisation d'ouvrir les ports UDP sur la plage 16384 - 32768 | Il s'agit d'un problème de proxy ou firewall. Dans la plupart des entreprises, les règles de proxy/firewall peuvent être très contraignantes (ex: les hopitaux) . Il faut , si vous en avez la possibilité, demander à un administrateur système de l'organisation d'ouvrir les ports UDP sur la plage 16384 - 32768 |
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| <note important> Supprimer l'enregistrement d'une activité enregistrement supprime l'original de la séance BBB .</note> | <note warning> Supprimer l'enregistrement d'une activité enregistrement supprime l'original de la séance BBB. </note> |
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| Au cas où, par mégarde, l’enregistrement est supprimé : faire une demande de restauration de l'accès à l'enregistrement auprès de la DSI. | Au cas où, par mégarde, l’enregistrement est supprimé : faire une demande de restauration de l'accès à l'enregistrement auprès de la DSI. |